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Marketing
Le marketing peut être défini comme le processus de gestion qui consiste à identifier, anticiper et satisfaire les besoins et les désirs des consommateurs de manière rentable. Cette discipline implique l’ensemble des activités visant à créer, promouvoir et distribuer des produits ou des services qui apportent de la valeur aux clients cibles, tout en réalisant les objectifs organisationnels de l’entreprise.
Communication
La communication commerciale fait référence à l’ensemble des activités de communication mises en œuvre par une entreprise dans le but de promouvoir ses produits ou services, ainsi que de renforcer son image de marque et d’atteindre ses objectifs commerciaux. Cette forme de communication est spécifiquement orientée vers le marché et les clients potentiels, avec pour objectif principal de susciter l’intérêt, de convaincre et d’inciter à l’achat.
Vente
La vente commerciale se réfère au processus par lequel un vendeur ou une entreprise propose et conclut des transactions commerciales avec des clients. Elle implique généralement une interaction directe entre le vendeur et l’acheteur, au cours de laquelle le vendeur présente les caractéristiques, les avantages et la valeur ajoutée du produit ou du service, tout en répondant aux questions et aux objections éventuelles de l’acheteur.